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Sólo el 10% de los españoles considera que tiene bienestar digital según el I Estudio de Bienestar Digital de ING ING ha presentado el I Estudio de Bienestar Digital de ING de la mano de reconocidos expertos en una jornada para inspirar sobre el uso responsable de la tecnología e impulsar soluciones equilibradas a través del ejemplo. Según los datos del I Estudio de Bienestar Digital, más de la mitad de los españoles considera importante tener un protocolo de desconexión laboral, pero sólo el 16% lo tiene; y tan solo el 5,6% comprende el concepto de contaminación digital. El encuentro se enmarca en el proyecto de ING 'Bienestar Digital: La vida digital que SÍ. Menos contaminante, menos estresante' que tiene como objetivo inspirar y concienciar sobre el uso responsable de la tecnología, fomentando la autorreflexión que permita avanzar hacia una sociedad digitalizada más sostenible y equilibrada.
ING ha presentado el I Estudio de Bienestar Digital* con el objetivo de abordar la contaminación digital y su impacto en la salud y el medioambiente para concienciar sobre el consumo excesivo de herramientas digitales y promover soluciones para un uso más responsable de la tecnología.

Según los datos del estudio, sólo un 10% de los españoles considera que tiene bienestar digital y, además, más del 54% señala que sería importante contar con un protocolo de desconexión laboral. El 63% cree fundamental apagar el móvil en momentos clave, pero solo el 39% lo hace habitualmente. Por otro lado, solamente el 5,6% de los encuestados tiene un conocimiento profundo sobre la contaminación que genera Internet, y sólo el 10% cree que goza de un buen bienestar digital.

El estudio se enmarca en el proyecto “Bienestar Digital: La vida digital que SÍ. Menos contaminante, menos estresante’ de ING con el que la entidad pone al alcance de la sociedad diferentes herramientas para promover un consumo digital responsable y equilibrado.

Según Nacho Rodríguez, director de Sostenibilidad, Comunicación y Relaciones Institucionales de ING, “en ING creemos que, para construir un futuro sostenible, no se trata de ser o no, sino de hacer. Por ello, hemos ido un paso más allá en nuestro compromiso con la sostenibilidad con el lanzamiento de Bienestar Digital con el que buscamos tener un impacto positivo en la sociedad y en el planeta, fomentar con el ejemplo e impulsar una transición hacia un uso de la tecnología que sea responsable y equilibrado.”

Por su parte, Luis González Soto, director de Marketing de ING remarcaba: “nuestro compromiso es a largo plazo y lo tenemos claro, queremos ser agentes del cambio y liderar con nuestro ejemplo. Con Bienestar Digital queremos ser catalizadores de un movimiento para aumentar la conciencia pública sobre el impacto de nuestro comportamiento digital y contribuir con pequeños cambios a un futuro más equilibrado y sostenible.”

Como parte de este proyecto, ING ha puesto en marcha iniciativas para contribuir a la mejora del bienestar digital de aquellas personas que quieran sumarse al cambio. Ha elaborado un decálogo de desconexión digital y un autodiagnóstico en su web que invita a reflexionar sobre la relación con la tecnología y proporciona consejos prácticos para realizar pequeños cambios en los hábitos diarios.

Todo ello acompañado del lanzamiento de la pieza audiovisual protagonizada por Jesus Calleja “Yo tampoco lo sabía” y el podcast de ficción "Delete", dirigido por Álvaro de Cózar, y que incluye episodios con la participación de expertos que ofrecen reflexiones y consejos sobre diversas temáticas relacionadas.


Mesa de diálogo: “El bienestar en la era digital: construyendo un futuro consciente"

Durante el encuentro se ha celebrado una mesa de diálogo, moderada por Sandra Pina, en la que se ha reflexionado sobre las consecuencias de la contaminación digital y los efectos que el consumo excesivo del mundo digital tiene en la salud y en el planeta.

Sandra Pina, directora general de Quiero, apuntaba que “lo ambiental y lo social suelen ir de la mano, son dos caras de la misma moneda, como nuestra vida digital, que está intrínsicamente unida a nuestra vida offline. Atender a nuestro bienestar digital es un viaje que repercutirá en nuestro bienestar general, y el del planeta, una invitación que no podemos dejar escapar.”

El debate ha contado con la participación de Esther Paniagua, periodista, escritora y experta en tecnología e innovación; Manuel Armayones, doctor en psicología e investigador sobre internet y salud; Pablo Gámez Cersosimo, periodista de investigación y consultor en sostenibilidad digital, y Lucía Halty, doctora en psicología especializada en salud mental digital.

Esther Paniagua sobre la “doble contaminación” digital: “frente a ello, hablamos de soluciones como la sostenibilidad digital. Es decir, el desarrollo, uso y gestión responsable y sostenible de las tecnologías de la comunicación para minimizar la huella de carbono y maximizar los beneficios sociales y económicos. No se trata de renunciar a las herramientas digitales, sino de extraer lo mejor de ellas y de reducir su impacto negativo para mejorar nuestro bienestar individual, social y planetario.”

Según Manuel Armayones “estamos constantemente sometidos a estímulos, notificaciones y demandas virtuales que alteran nuestra capacidad para concentrarnos y mantener un equilibrio emocional. Para contrarrestar esto, es fundamental cambiar nuestros hábitos y utilizar las tecnologías de forma más consciente. Debemos fomentar un entorno que apoye la desconexión saludable, y esto incluye reformas a nivel regulatorio y cultural.”

Pablo Gámez Cersosimo aseguró que “el impacto ambiental del ecosistema digital es profundo y que investigaciones de Naciones Unidas revelan que la falta de conocimiento sobre este problema puede ser atribuida a la complejidad y la invisibilidad de la infraestructura tecnológica. Es crucial que identifiquemos los hábitos más contaminantes, como el uso excesivo de datos o consumo elevado de energía para poder abordarlos y promover prácticas más sostenibles."

Lucía Halty, por su parte, cree que “para tener una relación saludable con la tecnología es importante entender qué función cumple, es decir, por qué y cuándo recurrimos a ella. En ocasiones depositamos en la tecnología nuestra regulación emocional y eso nos hace dependientes de ella para estar bien. Hay que generar mayor autoconciencia en esta dirección para que las personas tengan la capacidad de decidir.”

Para más información consulta Bienestar Digital.

*Estudio realizado por ING entre los meses de mayo y junio de 2024 a una muestra de 1.000 personas entre 18 y 65 años.
**Consulta las fuentes en ing.es/bienestar-digital




Contacto de prensa María José Bachiller / Laura Laso maria.jose.bachiller.garcia@ing.com/laura.laso.meseguer@ing.com
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Sobre ING

ING es una institución financiera global con fuerte presencia europea, que ofrece servicios bancarios a través de ING Bank. El propósito de ING Bank es capacitar a las personas a mantenerse un paso por delante en la vida y en los negocios. Los más de 52.000 empleados de ING Bank ofrecen servicios de banca retail y wholesale a clientes en más de 40 países. Las acciones de ING Group cotizan (en forma de certificados de depósito) en las bolsas de Ámsterdam (INGA NA, ING.AS), Bruselas y Nueva York (ADRs: ING US, ING.N). La Sostenibilidad es una parte integral de la estrategia corporativa de ING, prueba de ello es la inclusión de las acciones de ING Group en el índice FTSE4Good y Dow Jones Sustainability (europeo y mundial), donde la entidad se encuentra entre los líderes del sector bancario.
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