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Finalidad | Para que se utilizan |
|---|---|
| Técnicas | Última conexión del usuario para navegar por las webs del banco y utilizar sus diferentes opciones o servicios. Nunca se utilizarán para recopilar información con el objetivo de mostrarte publicidad personalizada. Un identificador de usuario por sesión, la fecha y hora de la última conexión del usuario y los parámetros necesarios para navegar entre la web de empresas y la de particulares. |
| Análisis | Sirven para analizar los hábitos de navegación de los usuarios, con el objetivo de optimizar las funcionalidades y el mantenimiento técnico y operativo de las webs del banco y garantizar el mejor servicio posible. Nunca se utilizarán para mostrar anuncios personalizados, ni para recordar las preferencias del usuario más allá de la sesión. Perfil tecnológico del dispositivo, origen del acceso a la web, actividad de navegación y términos de búsqueda utilizados. |
| Publicidad comportamental | Son aquellas que permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico de usuario. De esta manera, se utilizan para personalizar las campañas publicitarias que se ajusten a las preferencias del usuario. |
Finalidad | Para que se utilizan | Terceros/Más información |
|---|---|---|
| Técnicas | Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. | |
| Análisis | Son aquéllas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de la página web, para la elaboración de perfiles de navegación, con el fin de mejorar la experiencia de usuario en el uso de la Web, así como de solventar errores o incidencias derivados de la navegación. Se lleva a cabo a través del análisis de los datos de uso que el usuario haga sobre la web. En ningún caso, se comparten datos personales con el tercero, pues el análisis de los datos se lleva a cabo de forma anónima. Entre otros datos, se utiliza un identificador de usuario por sesión y la fecha de primera conexión a la web y de la ocasión anterior en la que accedió a la web. | |
| Personalización | Entre otros datos, el idioma en el que se ha accedido a la web y cargado la aplicación y, a la hora de reproducir un vídeo, la opción de volumen o la resolución seleccionada por el usuario. Nos permiten especificar o personalizar algunas características de las opciones generales del usuario en la página Web. En concreto el idioma preferido por el usuario, el tipo de navegador a través del cual se accede o las opciones de volumen en los vídeos preferidas por el usuario. | |
| Publicidad | Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en la página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. De esta manera, ayudan a mejorar y gestionar la exposición del usuario a anuncios publicitarios, evitando que aparezcan anuncios que el usuario ya ha visto. | |
| Publicidad Comportamental | Son aquéllas que permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil especifico del usuario. De esta manera, se utilizan para personalizar las campañas publicitarias que se ajusten a las preferencias del usuario. |
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Política actualizada a Marzo de 2018