Principios Equipo
Nuestro equipo Más de 1600 personas trabajando para ti.
Detrás de cada pantalla y de cada decisión hay 1600 personas que se levantan cada día con un objetivo común: hacerte la gestión de tu dinero mucho más fácil. Así tienes más tiempo para hacer lo que de verdad te apasiona, desde ir a una exposición a echarle de comer a las palomas. Más de 1600 personas tan diversas y tan distintas como lo son nuestros clientes. Y nos encanta. Porque juntos es como realmente marcamos la diferencia.
A qué nos dedicamos:

ING para particulares Estamos muy orgullosos de contar con un servicio de banca a particulares del que nuestros clientes hablan maravillas y que han convertido en el más recomendado en España*. Todo un cumplido que esperamos mantener trabajando para ofrecer a esos más de 4 millones de clientes un servicio que cubra cualquier necesidad financiera que puedan tener. Una forma de hacer las cosas que nos ha permitido ser uno de los referentes en España, así como llegar a ser el primer banco 100% móvil de nuestro país. ING para grandes empresas Pensamos en pequeño, en grande, y en gigante. Por eso, ofrecemos nuestro servicio de banca de corporativa y de inversión para acompañar a aquellas empresas e instituciones que tengan planes de crecimiento global. Todo ello ofreciendo soporte en España y Portugal a nuestros clientes internacionales a través de nuestras cuatro áreas principales: financiación a largo plazo, gestión del circulante, mercado de capitales y asesoramiento financiero.
ING en España y Portugal
Además de nuestra sede en Madrid, contamos con 29 oficinas repartidas por España (en 25 ciudades). Sin olvidar nuestros centros de atención al cliente desde los que te atendemos y que están situados en Jerez, Vigo y Torrejón. Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, nuestra sede cuenta con el sello Leed Platinum en construcción y diseño, la máxima certificación en sostenibilidad energética.
ING en el mundo
Además de en España y Portugal, el Grupo ING está presente en más de 40 países gracias a miles de equipos en los que se fomenta el talento, la diversidad, y la inclusión. Una fórmula en la que nadie se queda fuera.
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Orgullosos de ser, por 11º año consecutivo, una de las mejores empresas en las que trabajar en España. Únete a nuestro equipo







Conócenos un poco más Alfonso Tolcheff Vaca De Osma CEO de ING España y Portugal Más info Alfonso Tolcheff Alfonso Tolcheff se convertirá en CEO de ING España y Portugal a partir del 1 de marzo de 2025. Alfonso actualmente forma parte del Comité de Dirección de ING España y Portugal, liderando la división de Banca mayorista. Su amplio conocimiento del negocio y su foco en la sostenibilidad son clave para marcar la diferencia por nuestra red internacional con expertos locales y nuestra especialización sectorial. Formación Stanford Executive Program (SEP) y licenciado en Administración y Dirección de empresas por CUNEF. Trayectoria profesional Alfonso comenzó su carrera en el año 2001 en Schroder Salomon Smith Barney, la división de banca de inversión del Citigroup. Su carrera en ING empezó en el año 2004, como parte del equipo de Acquisition Finance y, 6 años más tarde, como Responsable del segmento de Capital Structuring & Advisory. Durante este tiempo, Alfonso lideró transacciones de gran impacto para el banco que apoyaron el crecimiento exponencial de nuestra banca mayorista hasta que, en el año 2020, fue nombrado Responsable de Capital Markets & Advisory. Desde julio de 2022, Alfonso Tolcheff es Director General de Banca Corporativa y de Inversión para ING España y Portugal con el objetivo de ofrecer una propuesta de valor centrada en el cliente a través de nuestra especialización sectorial. Alfonso Tolcheff se convertirá en CEO de ING España y Portugal a partir del 1 de marzo de 2025. Nota personal Alfonso es madrileño (1979), está casado y tiene 3 hijos. Le gusta organizar viajes con su familia y disfruta practicando deportes como el fútbol, el tenis o el pádel.
Almudena Román Directora General de Desarrollo de Negocio de ING España y Portugal Más info Almudena Román
Desde julio de 2024, Almudena es Directora General de Desarrollo de Negocio. Su pasión por el cliente y por el trabajo en equipo son claves en nuestro modelo de banca sencillo, cercano y transparente. Formación Licenciada en Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid y Actuario de seguros. Diplomada en The Institute of Direct and Digital Marketing (IDM). Ha cursado el Programa de Consejeros de ESADE. Trayectoria profesional Se incorporó a ING en 1999, participando en el lanzamiento del banco en España y desempeñando diversas funciones en las áreas de Operaciones, Internet, Atención al Cliente, y Estrategia de producto. En 2008, pasó a formar parte del Comité de Dirección del banco, como directora de Marketing y Gestión de Marca, abriendo el banco a las redes sociales y liderando, junto al equipo de Tecnología, la estrategia omnicanal, con la que ING se convirtió en el primer banco que ofrecía el 100% de sus servicios en el móvil. En noviembre de 2013, asume el cargo de Directora General de Banca para Particulares de ING en España, liderando la diversificación y evolución de ING hacia un banco completo. Bajo su liderazgo, la entidad se ha convertido en un referente tecnológico y en el banco más recomendado del país. En septiembre de 2024, Almudena ejerció durante 6 meses el puesto de CEO en funciones. Nota personal Almudena es de Madrid y amante de la naturaleza, sea mar, ciudad, meseta o montaña. Hace de su tiempo libre un espacio para poder disfrutar de sus 2 hijas y su familia.
Javier Montes Director General de Banca de Particulares de ING España y Portugal Más info Javier Montes
Desde julio de 2024, Javier Montes está al frente del negocio de banca minorista de ING en España, donde su conocimiento exhaustivo del negocio y su capacidad analítica son clave para liderar el crecimiento del banco y continuar marcando la diferencia en los productos, los servicios y la experiencia digital que se ofrece a nuestros clientes. 
Formación Licenciado en Dirección y Administración de empresas por ICADE. Master en Effective Data Driven Marketing  en The Institute of Direct and Digital Marketing (IDM). 
Trayectoria profesional Javier comenzó su carrera en ING en el año 2000 dentro del equipo de Finanzas. Más tarde, participó en el lanzamiento de la Cuenta Nómina y formó parte del equipo de Customer Intelligence en el Grupo ING. En 2012, Javier se incorporó al Comité Ejecutivo de la División de Banca para particulares como responsable de Digital, Oficinas, Call Center y Experiencia del Cliente. Durante seis años, lideró la relación de los clientes con el banco en todos los canales, así como la transformación móvil. Nota personal  Javier es madrileño, pero de raíces familiares en Galicia, lugar que le gusta visitar con su mujer y sus 3 hijos.  
Michael John Brederode CFO de ING España y Portugal Más info Michael John Brederode
Desde octubre de 2024, Michael forma parte del Comité de Dirección de ING España y Portugal como Director Financiero (CFO). Su experiencia en gestión financiera y su trayectoria internacional contribuyen de manera única en nuestra hoja de ruta para nuestra senda de crecimiento y escalabilidad.  
Formación Graduado en Contabilidad en la Universidad de Ciencias Aplicadas de La Haya. Postgrado en Contabilidad en la «Universidad Vrije» de Ámsterdam.
Trayectoria profesional Con más de 12 años de trayectoria en el Grupo ING, Michael comenzó su carrera en la entidad dando apoyo a la línea de soporte de negocio, donde llegó a ser Responsable de Finanzas del equipo global. En 2016, fue nombrado Director Financiero (CFO) de ING Italia, y cuatro años más tarde se convirtió en CFO Global para los dominios de Operaciones (COO), Tecnología y Transformación, así como de los Hubs internacionales del Grupo ING.  
Con más de 20 años de experiencia en finanzas, operaciones y auditoría, Michael ha participado en proyectos estratégicos clave para ING, contribuyendo de manera sostenible al modelo rentable de ING con el fin de crear valor a largo plazo.  
Entre sus prioridades estará continuar con la senda de crecimiento y escalabilidad de manera sostenible contribuyendo al modelo rentable de ING con el fin de crear valor a largo plazo.
Nota personal Michael es holandés, nacido en La Haya. Es amante del buen vino, de las cenas en familia y jugador de pádel.   
Rocío López Valladolid Directora General de Tecnología Más info Rocío López Valladolid
Formación Ingeniera Técnica en Telecomunicaciones y PDG por el IESE. Trayectoria profesional Rocío cuenta con más de 15 años de experiencia en diversos puestos de tecnología, gran parte de ellos desarrollados en ING, donde se unió en 2008. Desde entonces, Rocío ha ocupado diferentes posiciones tanto a nivel local como global. Con un extenso conocimiento de la tecnología, infraestructura y equipo de la entidad, Rocío ha participado en decenas de proyectos, migraciones y programas estratégicos. Desde 2021, es responsable global de desarrollo desde donde ha liderado la estrategia tecnológica para los países en los que ING cuenta con presencia en banca Retail.
Jose Amoretti Director General de Recursos Humanos Más info Jose Amoretti
Formación Licenciado en Derecho por la Universidad de Zaragoza. Master en Recursos Humanos, con especialización en compensación y beneficios por Centro de Estudios Garrigues. Trayectoria profesional Con una larga trayectoria en el área, Amoretti ha estado vinculado cerca de 18 años al Grupo BMW, donde ha ejercido puestos de responsabilidad, siendo nombrado en 2015 vicepresidente de Recursos Humanos para toda Europa. Cuenta con una amplia experiencia y visión 360 en estrategia de personas y procesos operativos sin perder el foco en su impacto en el cliente y en el negocio.
Ronald Oort Director General de Riesgos Más info Ronald Oort
Formación Master en Macroeconomía en Groningen State University. Máster en Finanzas Internacionales en Amsterdam Graduate Business School. Trayectoria profesional Antes de llegar a España como Director General de Riesgos, Ronald ha trabajado para el Grupo ING durante más de 20 años en sitios tan dispares como Varsovia, Sao Paulo, Bucarest o Ámsterdam. La verdad es que me encanta la buena comida y el buen vino, ¡así que creo que he venido al país adecuado! De hecho, creo que un restaurante es el ejemplo perfecto de cómo debe funcionar una buena empresa. Una combinación de pasión y creatividad por los ingredientes, la comida y el vino. Un poco de calor y presión en la cocina para tenerlo todo siempre a tiempo y en su punto. Y para rematarlo, una comunicación abierta y clara entre todos, desde el que corta la cebolla hasta el jefe de cocina, porque todos estamos aquí por un mismo motivo: ¡crear una experiencia increíble para el cliente!
Rosario Aguilar Directora General de Operaciones Más info Rosario Aguilar
Formación MBA por la Thunderbird School of Global Management. Executive Program Digital Strategies for Business por el IE Business School. Licenciada en Actuarial Science por la Universidad Nacional Autónoma de México. Trayectoria profesional Rosario comenzó su carrera en ING México en 2006 en el área de seguros, desde donde se trasladó a Holanda a trabajar en diferentes áreas relacionadas con Tesorería y gestión del riesgo. En su última etapa allí, fue Business Manager en el área de Challengers and Growth countries y Tribe Lead de Daily Banking. Su conocimiento y experiencia en estos ámbitos le ha ayudado mucho en su última etapa en Bélgica, donde ha jugado un papel clave en la ejecución de la estrategia de banca minorista y en el crecimiento de primary customers y de savings a través del móvil, así como en la aceleración de las capacidades digitales. Con un extenso conocimiento de las operaciones, infraestructura, tecnología y equipo de la entidad, Rosario ha participado en decenas de proyectos estratégicos en ING.
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